Inbound call center - Benötigen Sie eine Inbound kundenbetreuung? Hervorragendes Inbound Call Center mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir übernehmen für Sie sämtliche Call Center Angelegenheiten bereits für 0,40 € / Minute.
Inbound Call Center
Das Outsourcing Ihrer telefonischen Kundenbetreuung bietet einige Vorteile. Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft, da Sie nicht von eingehenden Anrufen unterbrochen werden, oder sich außerhalb Ihrer regulären Geschäftszeiten um die Kundenbetreuung am Telefon kümmern müssen. Ein zuverlässiges Inbound Call Center bietet kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen einen deutlichen Mehrwert und eine Entlastung in vielen Bereichen.
Was macht ein Call Center für Inbound?
Das Inbound Call Center realisiert alle telefonischen Kontakte. Konkret heißt das, dass Sie die Mitarbeiter im Call Center mit den Aufgaben betrauen können, die Sie gerne outsourcen wollen. Das können die generelle Anrufannahme, das Beschwerde- und Reklamationsmanagement oder die technische Beratung sein. Prinzipiell bestimmen Sie als Auftraggeber, welche Aufgaben das Inbound Call Center für Sie erledigen und in welchen Bereichen unsere versierten Mitarbeiter für Sie tätig werden sollen. Das gezielte Eingehen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ist Ihnen garantiert und gehört zu den Grundprinzipien, denen die geschulten Mitarbeiter im Inbound Call Center folgen.
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